Die Heilsarmee ist eine Kirche des Dienstes und der Tat. Mit dem sozialdiakonischen Angebot hilft die Heilsarmee notleidenden Menschen und lässt die Liebe Gottes sichtbar werden. Beispielsweise besuchen Mitarbeiter der Heilsarmee Menschen, die auf der Strasse leben, um ihnen Soforthilfe anzubieten. Dies umfasst unter anderem die Möglichkeit zu seelsorgerischen Gesprächen und Beratungen sowie die Abgabe von Lebensmitteln. Zudem betreibt die Heilsarmee Sozialzimmer, in welchen Menschen in Notsituationen für einige Nächte übernachten können.